Informations générales
Entité de rattachement
Ressources Mutuelles Assistance c'est une plateforme de services, où nos Conseiller.ère.s Téléphonique Chargé.e.s d'Assistance développent une démarche d'écoute active, dans un climat de bienveillance. Nous installons avec chacun de nos bénéficiaires, une relation personnalisée, centrée sur le service, le conseil et l'accompagnement. Sur le terrain, c'est un réseau de plus de 2500 prestataires issus majoritairement de l'économie sociale et solidaire, partageant les mêmes valeurs.
Chez RMA nous avons aussi à cœur de prendre soin de nos collaborateur.rice.s, car nous savons que c'est quand ils sont dans les meilleures conditions (bien-être au travail, équilibre vie pro/perso...) qu'ils peuvent s'épanouir pleinement dans leur métier et grandir chaque jour.
Rejoignez une entreprise avec une politique RSE très engagée, qui s'investit pour l'environnement, et pour l'humain, mais également un grand groupe, premier acteur mutualiste, qui met en synergie trois métiers complémentaires pour répondre à son engagement, celui de rendre une santé accessible à tous.
Rejoignez Ressources Mutuelles Assistance, c'est une entreprise riche d'opportunités qui favorisera votre développement personnel.
Référence
2024-80
ID / N° de référence de l'offre
DMIC_CF_2024
Description du poste
Intitulé du poste
Chef.fe de produit H/F
Description de la mission
Dans le cadre d’une création de poste, la Direction Marketing Innovation et Communication Externe recherche sa.son futur.e Chef.fe de Produit. Rattaché.e à la responsable du Département Marketing Produit et Offre, les missions les suivantes :
- Définir et gérer le développement d’un produit : de la conception à la commercialisation, en tenant compte des besoins des clients, des tendances du marché et des objectifs de l’entreprise.
- Piloter toutes les étapes du cycle de vie d’un produit (ou d’une gamme de produits) : de l’étude de marché à la stratégie de lancement, en passant par les 6P Marketing
- Coordination des équipes opérationnelles et créatives impliquées dans le développement du produit
- Rédiger des livrables : IPID, notices d’information, expressions de besoins, Conditions Générales de vente, bulletins de souscription, tableaux de garanties
- Mettre en place des outils d’aide à la vente pour les produits d’assurances collectives santé et prévoyance
- Contribuer à la définition de la stratégie Offre
- Assurer le suivi : une fois que le produit est mis sur le marché, la.le Chef.fe de produit assure le suivi des ventes et des résultats de chaque produit, en mettant pour cela en place des outils de suivi et des indicateurs de performance (KPIs) pour évaluer l’efficacité des actions mises en place.
- Proposer sur la base des analyses de performance la modification ou l’abandon d’un produit en fonction des résultats obtenus et des évolutions du marché.
Formation
- Vous disposez idéalement d’une formation BAC+5 dans l’assurance / cadre de la mutualité, prévoyance
Expérience / Savoir-Faire
Expérience :
- Vous justifiez d’une expérience minimum entre 5 et 10 ans dans le domaine de l’assistance ou l’assurance.
- Une expérience en assistance internationale est souhaitée ainsi que du développement et pilotage de produit e-santé.
Savoir-Faire :
- La maîtrise de l’anglais lu et parlé est indispensable.
- Vous maîtrisez la conception ou l’adaptation des offres en mode projet
- Vous avez déjà collaborer/articuler avec toutes les parties prenantes (interne/externe) dans la conception des offres (opération, prestataires, juridique, finance, distribution ..), clients dans des cas d'offre sur mesure
- Vous avez déjà participé aux éditions contractuelles en collaboration avec le juridique et la conformité
- Vous avez des connaissances sur le fonctionnement de l’assurance et la POG (DDA)
- Vous avez déjà contribué aux travaux sur le positionnement et la stratégie offre assistance/prévoyance
Savoir-être
- Vous êtes autonome
- Vous êtes reconnu.e pour votre capacité rédactionnelle, relationnelle et votre dynamisme
- Vous êtes méthodique, structuré.e et régoureux.se
- Vous faites preuve d’écoute
- Vous aimez le travail collaboratif
- Vous êtes reconnu.e pour votre proactivité
Rémunération
De 39000 à 45000€ brut annuel sur 12 mois
Filière Groupe VYV
Marketing
Localisation du poste
Localisation du poste
Pays de Loire, Loire Atlantique (44)
Lieu de travail
Nantes
Informations utiles
Typologie du contrat
CDI
Temps de travail
Forfait jour - 210 jours par an
Avantages à nous rejoindre
- 18 RTT/an
- Participation et intéressement
- Carte ticket restaurant (8.80€/jour dont 60% employeur)
- Télétravail : possible 2 à 3 jours/semaine
- Mutuelle familiale et obligatoire - Prévoyance
- Ateliers bien-être (massages 3 fois/an)
- Prise en charge à 100% des abonnements transports et forfait mobilité pour les vélos/trottinettes
- Charte déconnexion et parentalité
- Activités sociales et culturelles du CSE
Statut
Cadre
Date de publication
30/05/2024
Date de fin de publication
21/06/2024
Notre processus de recrutement
- Réception des candidatures par le service RH
- Entretien téléphonique avec Orlane, Chargée Ressources Humaines
- Echange Teams avec Julie, Directrice de la Direction Marketing Innovation et Communication Externe
- Entretien avec Esther, Responsable du Département Marketing Produit et Orlane, Chargée Ressources Humaines
Demandeur
Poste à pourvoir le
02/09/2024
Suivi par
Suivie par
ORLANE GRATEAU